9月2日的例行维护，由于修改量较大，所以出现了较长的维护时间，我们正在尽力的压缩维护的时间，尽快开启服务器。今天造成的诸多不便还望各位玩家谅解。

我们也发现了近期大家对于天劫有很多的疑点，谣言也很多，我们的客服力量有限，所以没有及时回复大家的建议，所以开启本帖，我将尽量回答问题，有任何关于天劫和空中猛犸的问题均可以在本帖提出，天劫一年来的努力也离不开大家的鼓励。所以我希望本帖能够成为我们做运营的人员直接面对玩家的一个窗口。

回2楼玩家：临时区我登录到十三就不动了，这是为什么？
因为原本我们有十二个服务器，现在只开放了一台服务器，所以登录的人数太多，数万的人同时登录一个服务器，服务器自然承受不了，但是我们手上目前无法提供更多的服务器给玩家体验，短时间内还望体谅。

回9楼玩家：打孔卡详细解释下
不太清楚您问的具体问题，所以我只能把打孔卡的说明提供一下：为装备在身上的头部有孔装备扩1孔。

回12楼玩家：什么时候停运？或者官方承诺在什么时间前不会停运！作为玩家，很关心这个，选择投入还是不投入。我希望能得到诚实的答案！
感谢一直以来的支持，天劫截至到目前为止还没有任何的停运计划，直到最后一个玩家离开天劫，我们才会停运。

回19楼的玩家：请给我们一个准确时间？
实在抱歉，暂时真给不了，其实我也想早点回家。谁乐意在公司跟服务器较劲，您说对吗？

回38楼的玩家：我有一个问题，我有一件二孔的武器，用了你们道具一孔卡加了一孔后，还能再用加到四孔吗？谢谢
很客气的玩家啊，打孔的具体说明如下：打孔之前必须拥有一件已经通过精炼出孔的武器或装备，并且这件武器装备是装备在玩家身上，而非背包或银行。所以只能使用一次道具卡，就是说本身是三孔的武器，出了二孔，加上一孔顶多到三孔了。如果武器是三孔, 直接精练出了三孔,那也出不了

回40楼的玩家：氏族奖励得手机什么时候给
手机还没收到？钱我都批了，我帮你抽负责发奖的人去。

回67楼的玩家：是w810c两个月呢?重启伤我机.我就是开发一个版本也出来呢?
这个手机很叫人头疼，内存太小，手机支持java的内存太小，所以我也陪你很头疼。悄悄的说，换个手机吧。。可以参加天劫的活动。

回76楼的玩家：是不是要关闭一至十二服？你们有没考虑过我们老玩家的感受？我们花了多少时间，金钱在这里了。你们一句关服，我们以前所有的努力都白费了，所有的钱都白花了，你们还要让多少人选择离开
谁说的关服？哪个官方说的？告诉我，我开了他。

回95楼的玩家：剑客的“CD"怎么解释？
cold down 冷却时间，游戏中的标准解释。
PS:我一个人回帖会很慢，而且当乐的服务器好像是有些问题。好慢。。

回102楼的玩家：就职业平衡问题，某些玩家说这职业太强那职业太弱，需要改，你们就改，现在一改就各个职业的玩家都有意见了，什么时候才算改好?还有使用外挂的，这些明显的破坏游戏平衡的你们怎么解决?
职业之间的平衡其实对于任何游戏来说都是问题，至今堪称世界第一的暴雪还在为他们的“术士”职业被称为BUG而头疼，所以我们也一样，前一个阶段道不就有人说是BUG了。所以平衡是需要一些时间的，而且我们小范围的测试也很难测试出来，只能逐步的调整，期间需要时间也希望大家理解，我们尽量调整。外挂的问题，在上周我们连续重启了两次服务器以求解决，目前来看效果还可以，这次的更新其实也涉及到了外挂的封杀。不知道我这样的回答是否令您满意啊。

回121楼的玩家：我想问下精装难到真的就只有靠运气吗？不可能没有一出洞的时间和方法吗？我几乎是倾家荡产却没有一洞光顾能告诉我为什么吗？
命苦不能怪政府……我自己也为此倾家荡产了……

回125楼的玩家：为什么用本号登录不上体验区？用新开的号却登的上？还有我对猛犸有点意见之后运气似乎从来没好过！这是对我的号加黑吗？！
好吧。我在公司用网线都没登录上，太卡，这不就跑来回答问题了么。

回127楼的玩家：这次维护这么久是不是你们搞不好了！还是你们把大部分玩家的数据给丢失了，导致很多号丢了？
这位大哥，谁敢弄丢了玩家数据呀，难道我们不想要饭碗了吗？谁造的谣？拖出去毙了！

回136楼的玩家：请问你们天劫上到老板下到清洁工一共有多少人?我想知道在为我们一万多玩家服务的是几人?
空中猛犸隶属于空中网，空中网很大，空中猛犸很小，算上我们未来续作网游的队伍，大概不到100人吧。嘘，小声点，这是高度机密，一般人我不告诉他。

回142楼的玩家：加属性的什么弧线是怎么个加法？
这得您自己研究，谜底直接告诉您了不就没意思了嘛……

回146楼的玩家：你说的出孔卡的意思是不是就是本来装备的是三洞就不能用扩洞卡再价成四洞了？出孔卡只有头部的吗？价格如何？请回复，谢谢
第一个问题回答是肯定的，第二个问题回答也是肯定的，价格嘛，开服看，坦诚的说。。我也忘了。。

回147楼的玩家：我想请问下湖南邵阳地区短信充猛犸币为什么充不进,以前可以的,就从七月就不行了,希望系统恢复邵阳地区的短信充值!
地方移动在搞鬼，我们在和他们死磕ing（以上言论均是幻觉，你们看不见移动也看不见……）

回153楼的玩家：Moto神石奖品你们都一年了也没有发放，你们公司是不是专门骗玩家的钱养二奶的？
当时这个活动是MOTO自己进行联系玩家和发送的，所以当时有很多玩家不愿意接电话和不乐意接受奖品，我们找MOTO的人要奖品，他们也怕我们骗去了养二奶，于是也没给我们，这事真有点冤枉。拿到手机的玩家不是一个两个，我们不会抠门到这个地步的。顺便搭车求一奶……

回155楼的玩家：我有部7610为什么在辽宁省就等陆不了天劫了！都好久了还没有解决！用别的就行！请问为什么啊？谢谢了！我很爱天劫呀
最后一句话使我虎躯一震。。感动啊。。。您这个卡是什么卡？具体的账号和手机号码（不需要密码）麻烦发给空中猛犸的ID，我们会查询一下您的登录信息。及时给你回复。

回159楼的玩家：问题太多。。我一个一个列和回答。
一直以来对第三版机型的客户端的聊天栏设置很有意见
可否将游戏的聊天栏设置的和第二版机型的客户端一致呢？

其实你可偷偷下载一个7610的适配包，自动适应的。聊天界面的问题就解决了。其他方面的出入这个没办法了，但是总体不太影响游戏。为此单独做一个包将会大大提高我们的维护费用。

还有就是可否针对技能图标的显示，做下修改
就是游戏画面最下方的那一排技能图标的显示效果。
可以做成半阴影覆盖住一个技能图标。
比如“漫天花雨”冷冻时间需要5秒。就将半阴影覆盖的部分随着冷冻时间的减少而减少，最后显示明亮的图标
好使得玩家能更清楚的获知此技能还需要多长时间可再次释放。
手机上有些效果比电脑上难做多了，这个效果我不保证能做，但是在下次和开发人员的会议上，我会提议。

回162楼的玩家：我想问一下到了六十我们去干什么，别在天天开区了，可以看看现在有几个人，我知道你们开这么多就是不卡，但你们想了没有人少怎么玩
这事别说，我们还真在考虑，竞技场，新副本其实是为了这个方面做基础的，但是好像大家不太买账啊，所以会考虑加等级和新增大型副本，而且我们最近也在考虑一些更新的概念。不过时间可能会稍晚，大概11月份会有大变动。这个回答恐怕不太令人满意啊。

回188楼的玩家：总监回复问题累不?
累。但是我知道一堆的人在等着看回复，能回答的问题我尽量回复，我也会尽量要求我们的客服人员去做类似的事情也会用类似的态度去面对玩家。你的楼层很吉利……

回228楼的玩家：我想请问下,我用诺基亚3230的手机为什么过个门换个地图就要全设技能键位,这样好不方便,你们可以解决下吗
这是手机自身存储记忆空间出现了问题。我的手机也发生了类似问题。格式化一下就好了。但是不保证您的这个也行。如果实在不行，就只能换手机了。

回231楼的玩家:我要你回答！前几天突然服服器重起！和上个新期的猛币突然归零！能解释一下吗！谢谢'
麻烦提供一下你的手机号和账号，我好像没有收到这方面的投诉，而且我自己的猛犸币也没丢，不过我能帮你查查。

回234楼的玩家：请问:你们里面员工是不是都喜欢玩道士？
我就是医师……血和泪啊，敢玩医师的人都是英雄！改动的问题，需要给点时间，技术人员已经快被我爆头了。

回239楼的玩家：请问六十级是不是就已经封顶了？以后不会变化了吗？
未必！

回240楼的玩家:请问为何摩托罗拉e680系列手机怎没诺机亚n73系列手机的效果,里面的画面相差太大,诺机技能画面超好看,而我们摩托罗拉画面还是太普通玩着也没劲,其实我们摩托罗拉内存下个一兆大小游戏都没问题,请救给我们摩托罗拉和诺机一个的版本画面,谢谢!
E680的java内存不如N73，CPU也不如N73，游戏是相当考验手机的，游戏的大小和游戏需要的内存不一样，所以E680这个机器目前也就这个水平了。曾经我也是E680的忠实用户啊。。

回243楼的玩家：现在官方出了初期的小增属性卡！小抗性卡！现在才增加扩增一洞头同武的卡。请教你们下次几时出中抗卡。中扩二洞卡。之后会发展有多少道具。老实说：我喜欢四十五的《MG 杖》能在道具出售吗？
官方我知道单玩游戏的人。你们是赚不了钱。你们一定会出活动。我会等的。可我只有看的份。因为我没钱花在装备上。所以让你们失望了，对不起！我只想玩游戏。给刹几次没所谓
中抗卡暂时还没有计划，之后会发展多少道具还未知，这个阶段的更新暂时还是以新道具为主，天劫亏损了一年了，不赚钱就真的要关服了。但是我保证从10月份开始会针对游戏做大规模的改动。

回253楼的玩家：可以增加猛犸币游戏币互换？
暂时不行

回254楼的玩家：老总.老总以前摩擦罗拉低端版本很流畅.为何从二月更新版本后很卡.还有技能放上键位后.走路都走不动.
因为添加了新的功能，内存增加了。MOTO的内存都比较偏低。

回274楼的玩家：请问！拍买怎么不改回以前呢…现在广东地区都不能解绑了…还有我们十区冲族级第三名都没收到猛币呢、希望能解决啊
没有收到猛犸币的请联系空中猛犸ID，告诉他们你的手机号码和账号，查实了之后立刻给猛犸币。这可是玩家的血汗。

回278楼的玩家：总监我想问一下猛犸币问题为什么好多次一更新就要吃我的。我现在都不敢充猛犸币了
吃是什么意思，没太理解，是少了吗？如果产生这个问题，可以拨打客服电话15811397530或者座机(010)88575067都是24小时的，提供了账号和手机号码和具体被吃的时间就能查询

回280楼的玩家：请问…一把2洞武先用银秘线再用打孔卡到3洞后是否可以再用次金秘线？请详细说下秘线的使用限制
游戏内会有说明，我就不额外的解释了省得解释得万一打错个字被人看到了就不好了。以游戏内的说明为准。

回284楼的玩家：老总你们接电话的MM态度极度恶劣，搞的我好象欠她钱一样！
什么？MM？哪呢？哪呢？游戏专用客服就没有MM。。也是我永久的痛啊。你打到的可能是空中网的客服，她们不管的，有困难，找15811397530或者座机(010)88575067都是24小时的。

回287楼的玩家：总监大人，看了你的答问，我有个问题：“你真是天劫运营总监吗？如果是你是怎么做上这个位置的？”你回个头看看你的答问是不是很失总监的水准！
这个问题确实很难回答，我不想说是个人能力，其实是熬出来的，就和熬出个阿香婆一样。

回304楼的玩家：为什么以前索爱客户端能上,现在白屏怪我们内存小?六十四兆运行一个500kb的游戏还不够吗?开什么玩笑　
六十四兆的不是内存是存储空间，好比是电脑的硬盘，手机上的java内存才是游戏可以调用的。你以为我不想用那64M的空间吗……

回324楼的玩家：刚才总务说用网线都登录不上，意思是这游戏可以用电脑玩了？
超级聪明的玩家，一眼就看出了我的漏洞，我们在公司内是可以使用电脑进行测试的，但是离开了公司就必须使用手机在游戏。

回325楼的玩家：问个大家比较关心的，有可能合区吗？如因有重复名存在而不易合的话，是否可以出售一种改名卡，哪怕每个号的名字只能改一个字或增加减少一字也行啊
会合区，还会开转服

回349楼的玩家：请问有没有开发续作的打算？比较*天劫2*如果开的话，玩家资料是延续还是重新开始？
会！但是后面的这个问题暂时无法回答，但是我可以保证的是，当下一代产品出现的时候，大家就会知道什么叫做对于其他网游产品的“秒杀”。

回355楼的玩家：猛玛这问题你一定要回答我，不然我不保证我不会捣乱，改后道的依然在太强悍了，包括强晕5秒和神盾，请问您绝得平衡了吗，你們有经过测试没？怎样改才能趋于平衡？
不测试过就放出来还不一堆的BUG？平衡这个东西每个人都有自己的理解方式，所以众口难调，我们的最终测试是以竞技场为标准的，使每个职业都有可用之处。但是我们的测试有局限性，没经过大范围的PK和厮杀等。因此想在平衡上摆平所有人，很难。

回370楼的玩家：请问一下今天我下新版本时不小心按错键，旧版的数据没储存。再登系统就提示说帐号密码错误，那我的号还能找回来吗
打客服电话提供你的账号和最后一次成功登录的手机号码以及最近的一次充值记录。

很抱歉。个人的精力实在是有限所以只能暂时回复到370楼了。之后的兄弟们实在对不起。

关于客服的问题，请相信我们的客服，他们会做的更好。而我今后也将经常的访问回答大家一些关心的问题。

天劫虽然好玩也别玩的太晚，早点休息哈。